01
Introduction
Chez DjiCar, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lorsque vous utilisez nos services de location et de vente de voitures.
02
Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d'informations pour fournir et améliorer nos services :
- Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, détails du permis de conduire et informations de paiement.
- Informations de réservation : dates de location, préférences de véhicule, lieux de prise en charge et de retour.
- Données d'utilisation : la façon dont vous interagissez avec notre site et nos services.
- Informations sur l'appareil : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation.
- Données de localisation : avec votre permission, pour fournir des services basés sur la localisation.
03
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :
- traiter vos réservations et fournir nos services de location et de vente de voitures ;
- communiquer avec vous au sujet de vos réservations, paiements et compte ;
- améliorer nos services et l'expérience client ;
- envoyer des offres promotionnelles et des actualités (avec votre consentement).
04
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Cela inclut le chiffrement, des serveurs sécurisés et des audits de sécurité réguliers. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 %.
05
Partage des informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous ne partageons vos données que dans les circonstances suivantes :
- avec les prestataires qui nous aident à exploiter notre activité (prestataires de paiement, de maintenance) ;
- lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits ;
- avec votre consentement explicite, à des fins précises.
06
Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès : demander une copie de vos informations personnelles.
- Rectification : demander la correction de données inexactes.
- Suppression : demander la suppression de vos informations personnelles.
- Désinscription : vous désabonner des communications marketing à tout moment.
08
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle version sur notre site et en mettant à jour la date de dernière mise à jour.
09
Nous contacter
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique ou nos pratiques en matière de données, contactez-nous :
- contact@djicar.bj
- Téléphone
- +229 01 92 85 29 90